Stratégie de contenu

L’agence qui rend tes contenus stratégiques

Avec une stratégie efficace, on crée des contenus qui expriment la véritable essence de ta marque et qui parlent au cœur de ta clientèle.

Pourquoi as-tu besoin d’une stratégie de contenu?

L’objectif d’une bonne stratégie de contenu est simple : engager plus efficacement la clientèle et la fidéliser pour qu’elle devienne une ambassadrice incontournable de la marque. Il faut alors se poser les bonnes questions. Quels contenus recherche-t-elle vraiment? De quoi a-t-elle besoin pour passer à l’action? Pourquoi devrait-elle t’accorder son attention à toi, parmi toutes les autres options disponibles?

Avec humilité, pragmatisme et empathie, on s’occupe de tous ces détails, s’attardant autant à ce que ta marque a envie d’exprimer qu’à ce que ta clientèle a envie – et besoin – d’entendre. On prépare soigneusement le terrain pour établir un lien de confiance entre vous afin de créer l’étincelle qui transformera votre relation, un contenu à la fois.

Les bénéfices d’une bonne stratégie de contenu

  • Une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche (SEO)
  • Un engagement plus fort de l’audience envers les contenus diffusés
  • Un choix plus judicieux et stratégique des plateformes numériques à exploiter
  • Des alignements clairs pour créer les contenus de la marque

Quels outils peut te fournir une stratégie de contenu?

  • Un plan stratégique pour orienter tes communications et la création de tes contenus
  • Un calendrier éditorial clair pour structurer le travail de tes équipes de production
  • Un brand storybook pour guider et uniformiser les messages communiqués par ta marque

Notre approche

Même sur le Web, la communication se résume toujours à deux humains qui tentent d’entrer en relation. C’est le cœur même de la communication : une personne qui envoie un message dans l’univers et une autre personne qui le reçoit.

Les marques devraient être en mesure de projeter leur vraie personnalité aussi efficacement sur le Web que dans un commerce, un restaurant ou un bureau. C’est là le véritable objectif de la stratégie de contenu. Comprendre comment créer l’environnement numérique qui rend vos contacts plus humains.

Les grandes étapes de la stratégie de contenu

1. Analyse de l’audience et de ses intentions de recherche - 2. Audit de la marque et de ses contenus actuels - 3. Élaboration d’un message - 4. Identification et intégration des outils - 5. Création des concepts et des contenus - 6. Formation et accompagnement - 7. Mesure des résultats

Comment Remédia t’aide à créer ta stratégie de contenu?

On explore différentes avenues pour illustrer ton expertise, te positionner dans ton domaine et te démarquer de tes compétiteurs. Il s’agit de trouver un endroit stratégique pour construire et développer ta marque. Par la suite, on définit les meilleurs contenus à produire et les outils à créer – textes, images, vidéos, documents, etc. – pour que ta clientèle s’attache à ta marque et participe à son histoire.

Analyse de l’audience et de ses besoins

Savoir à qui on s’adresse est primordial pour comprendre ce que ta clientèle recherche et ce dont elle a vraiment besoin. Peu importe qu’on s’adresse à des partenaires d’affaires, à d’autres experts, à des investisseurs potentiels ou à des consommateurs directs, cibler ses destinataires (son public) et s’intéresser à ce qu’ils recherchent vraiment est la clé d’une stratégie de contenu réussie.

Cibler son audience permet de :

  • Comprendre ses besoins et ses motivations
  • Comprendre comment elle pense et agit
  • Comprendre quel genre d’expérience client elle recherche
  • Comprendre comment elle consomme les contenus numériques
  • Déterminer les meilleures façons d’entrer en relation avec elle

Audit de la marque et de ses contenus actuels

Les marques ont bien souvent déjà publié une foule de contenus et de messages. Éparpillés sur différentes plateformes, ils manquent toutefois de cohérence ou ont tout simplement été oubliés avec le temps. L’audit permet de retrouver ces contenus, d’identifier ce qui a fonctionné et ce qui aurait eu besoin d’une dose d’amour supplémentaire.

Il nous aide à comprendre le travail effectué dans le passé et les résultats enregistrés, à mesurer, quantitativement et qualitativement, l’impact de la marque auprès de son audience. Tout ça pour mieux orienter les prochaines étapes et solidifier l’identité de marque qu’on veut projeter.

Élaboration d’un message

Qu’est-ce que la marque a à dire qui mérite d’être entendu? Le message est toujours fondé sur la mission et les valeurs d’une entreprise. Il capture l’essence même de la marque et ce qu’elle ajoute dans la vie de son audience pour créer une relation authentique qui dépasse la simple transaction commerciale.

Identification et intégration des outils

Quels sont les outils et les plateformes dont une marque a besoin pour entrer en relation avec son audience? La multiplication des canaux numériques disponibles ne rend pas toujours la tâche facile aux créateurs : où nos efforts sont-ils réellement rentables et utiles?

La peur de rater une occasion en or (the fear of missing out) amène trop de marques à se lancer à corps perdu sur des plateformes qui ne reflètent pas leurs valeurs et qui sont vite abandonnées. Les bonnes plateformes et les bons outils doivent établir des ponts solides entre la clientèle et la marque.

Questions essentielles pour orienter le choix des plateformes

  • Quel est le niveau d’attention des personnes avec qui on veut communiquer?
  • Sur quelles plateformes seront-elles plus disponibles à entendre notre message?
  • Quel est le portefeuille de temps et d’argent disponible pour diffuser le message?

Création des concepts et des contenus

Une fois le message bien aligné et les plateformes où il sera diffusé identifiées, on peut s’attaquer au nerf de la guerre en marketing Web : créer les contenus. On met en place l’histoire que votre marque souhaite raconter et les concepts qui permettront de diffuser le message de manière cohérente sur toutes les plateformes retenues. Pour un résultat qui en mettra plein la vue, nous travaillons avec d’autres agences spécialisées en design graphique, en photo, en programmation et en vidéo pour créer tous les contenus dont ta marque a besoin.

Formation et accompagnement

Une fois la stratégie de contenu présentée et approuvée, le travail ne fait que commencer. On forme les équipes internes et les collaborateurs afin qu’ils puissent eux-mêmes communiquer l’essence du message élaboré dans la stratégie de contenu. Ensemble, nous élaborons la charte spécifique de la marque, allant du choix du ton dans les textes aux couleurs à utiliser dans les visuels, en passant par les émotions à transmettre dans les communications. On donne des astuces adaptées aux ambitions de la marque pour que les contenus se fassent entendre au travers du bruit ambiant.

Mesure des résultats

Aucune stratégie de contenu n’est complète si on ignore ce qu’elle rapporte. On met en place les outils et les indicateurs qui permettront de comprendre précisément ce qui fonctionne ou non, ce qui doit être fait pour continuer à occuper le cœur et l’esprit des gens avec qui on veut entrer en relation.

Services complémentaires

  • On s’occupe de la rédaction du site Web pour qu’il soit trouvé par les bonnes personnes, aux bons moments.
  • À partir des alignements stratégiques, on rédige les articles de blogue qui propagent l’identité de la marque et qui attirent l’audience recherchée.
  • Avec une stratégie de marque soigneusement élaborée, on crée des marques incontournables qui laissent une impression durable dans la vie des gens.

Quelques-uns de nos clients

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