Référencement social

Optimise les réseaux sociaux de ta marque

Transforme ta présence sur les réseaux sociaux pour créer des relations authentiques et durables avec ton audience.

Pourquoi ta marque doit-elle profiter des réseaux sociaux?

Sur le Web, les réseaux sociaux sont désormais l’endroit où les entreprises, les commerces et les entrepreneurs vont pour apprendre à connaitre leur communauté. Les nombreuses plateformes disponibles permettent évidemment d’augmenter la notoriété d’une marque, d’attirer les gens vers des produits et des services. Ce sont, après tout, des plateformes de marketing en premier et des outils de communication en second.

Mais se bâtir une présence à son image sur les plateformes sociales, c’est aussi pouvoir exprimer ses valeurs et son message. En ce sens, choisir une plateforme aujourd’hui est devenu une prise de position qui influence l’image d’une marque.

Les bénéfices d’un référencement social optimisé

  • Des relations plus inspirantes et authentiques avec ton audience
  • Des plateformes sociales qui contribuent à réaliser les objectifs marketing de la marque
  • Des comptes sociaux qui représentent fièrement les valeurs et la personnalité de la marque

Ce qu’on livre en référencement social

  • Des comptes optimisés pour Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube
  • Des plans de communication adaptés à la réalité et aux objectifs de chaque marque
  • Des pages sociales qui rendent tes communications avec la clientèle plus humaines
  • Une présence en ligne plus authentique qui contribue à attirer des personnes bien réelles dans ton commerce

Notre approche du référencement social

Le SMO (Social Media Optimization) a pour objectif d’optimiser ta présence sur les réseaux sociaux et de faire des choix éclairés. Tant qu’à y investir du temps et de l’argent, aussi bien construire quelque chose d’inspirant, de différent et d’attirant. On ne veut pas être partout comme les autres; on veut être présent à des endroits stratégiques afin d’être disponible pour les personnes qui en ont besoin.

Chez Remédia, on choisit stratégiquement les plateformes sociales exploitées en fonction de l’audience avec qui on souhaite communiquer, des valeurs qu’on veut partager et du temps qu’on peut y mettre.

Les grandes étapes d’un plan de référencement social

1. Analyse de l’audience et des objectifs - 2. Plan de communication et calendrier éditorial - 3. Clarification du message - 4. Création et publication des contenus - 5. Mesure des résultats

Comment Remédia optimise ta présence sur les réseaux sociaux?

Deux éléments sont essentiels quand on évalue les réseaux sociaux d’une marque.

  1. À qui veut-on parler?
  2. Qu’est-ce qu’on veut communiquer?

Même si certaines plateformes semblent plus généralistes que d’autres, comme LinkedIn et Facebook par exemple, elles ont toutes leurs caractéristiques propres. Ce qu’elles ont en commun? Elles n’aiment pas faire de la publicité aux autres plateformes.

C’est pour ça qu’il faut soigneusement choisir les réseaux où on veut être présent. On doit s’assurer d’avoir le temps de se consacrer pleinement aux plateformes auxquelles on s’abonne, plutôt que d’essayer d’être présent partout sans réellement avoir du temps pour interagir avec sa communauté.

On considère les réseaux sociaux modernes comme des groupes de réseautage. On ne veut pas passer en coup de vent : on veut une présence qui fera des vagues.

Analyse de l’audience et des objectifs

Où ton audience a-t-elle le plus de chance de te voir et de t’accorder son attention? Comment utilise-t-elle les réseaux sociaux? Même si elle est fort probablement sur Facebook et sur TikTok, elle regarde peut-être des vidéos sur YouTube, passe beaucoup de temps sur Twitch ou écoute de nombreux podcasts.

L’analyse de l’audience permet d’évaluer les meilleures plateformes à utiliser. Elle nous outille pour orienter stratégiquement les efforts de création à fournir pour atteindre les objectifs de visibilité, de notoriété ou de vente de la marque.

Clarification du message

Qu’est-ce que ta marque a à dire qui mérite d’être entendu? La réalité sur les réseaux sociaux, c’est que le bruit ambiant est assourdissant. Les fils d’actualité sont inondés de contenus qui attirent et retiennent notre attention. S’y démarquer est rarement une simple question de tendance.

Ensemble, on clarifie l’essence du message à communiquer sur les réseaux sociaux. On détermine les angles de communication, les mots clés, le ton et le style des différentes publications qui vont y circuler. L’idée, c’est de développer une présence qui respecte l’authenticité de la marque pour qu’elle ne se confonde pas avec les autres. Mais surtout, qu’elle se fasse entendre, à sa façon.

Plan de communication et calendrier éditorial

Qu’est-ce qu’on devrait créer et à quel rythme devrait-on publier? Ta compétition est fort probablement déjà active sur les réseaux sociaux. Le meilleur moment pour t’y lancer, c’était sans doute hier. Le deuxième meilleur moment, c’est aujourd’hui.

On élabore un plan de communication qui respecte le portefeuille de temps et d’argent que tu as à investir sur ces plateformes. Ce plan cible stratégiquement les plateformes où ta marque doit absolument être présente et les types de contenus qui doivent y être partagés pour engager et fidéliser ton audience.

Création et publication des contenus

Ton audience ne magasine pas la publication « parfaite ». Elle cherche une marque qui lui parle de manière authentique sur des plateformes qu’elle aime utiliser.

En partenariat avec des graphistes, des vidéastes ou avec tes équipes internes, on oriente la création des contenus en suivant le message et la stratégie. En apprenant comment ton audience interagit avec tes contenus, on sera en mesure d’ajuster le tir et de trouver une manière d’accorder ce que tu as à dire avec ce qu’elle recherche pour que vous puissiez entrer en relation.

Mesure des résultats

Pour s’assurer qu’on atteint tes objectifs, on crée un tableau de bord personnalisé qui présente simplement les résultats des campagnes, payantes et organiques, sur les réseaux sociaux. On synthétise les données dans des tableaux faciles à consulter pour que tu puisses orienter tes efforts sur les réseaux sociaux stratégiquement.

Services complémentaires

  • Partage des articles de blogue intéressants et originaux qui répondent aux questions et aux préoccupations de ta clientèle dans tes réseaux sociaux.
  • On crée des campagnes publicitaires en ligne inspirantes pour attirer et convaincre les internautes d’ici et d’ailleurs.
  • Avec une stratégie de contenu bien ficelée, on orchestre un déploiement optimal de ta marque sur les réseaux sociaux.

Quelques-uns de nos clients

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